Gestion de crise (préparation / matrice / opération / rumeur)
Dans la majeure partie des cas, la gestion de crise intervient pendant et après la crise. Ce qui a pour effet de créer le trouble, d’agir dans la précipitation, de commettre des impairs, et de dépenser des fortunes en consulting. Je vous propose d’anticiper, de prévoir. On peut anticiper la crise, la sentir venir et s’y préparer. Déjà en mettant en place tout ce que l’on a vu précédemment en matière d’IE, vous verrez plus sereinement venir la crise. Mais pour autant saurez-vous y réagir ? Toute PME connaîtra une crise importante au cours de sa vie, médiatique, sociale, politique, commerciale, concurrentielle, etc. Il faudra alors faire face, les décisions prises pourront influer grandement sur le devenir de la société. On ne prend pas les mêmes décisions après 50 heures de stress et sans dormir … Des méthodes existent pour se préparer à gérer ces événements. S’y préparer c’est ainsi se donner les moyens de transformer ces crises en opportunités.
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